Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2025
Easy Zwroty do 30 Dni
W Dom Szyku chcieliśmy, abyś był(a) zadowolony(a) z zakupu. Jeżeli z powodu nie jesteś objęty(a), oferujemy prosty proces zwrotu.
Ogólne Zasady Zwrotu
-
Termin na zwrot: Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na dokonanie zwrotu produktów.
-
Stan produktu: Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i zwrócone w oryginalnym zastosowaniu.
-
Łatwe zwroty: zwroty produktów do nas są proste, a nasz zespół obsługi klienta Ci pomoże.
Koszty zwrotu
-
W przypadku końcowych produktów: Bez kosztów dla klienta. Dotyczy sytuacji, gdy produkt jest zainstalowany, przez kuriera lub w inny sposób.
-
Zmiana zdania przez klienta: Faktyczny koszt przesyłki zwrotnej otrzymany od klienta. Dotyczy sytuacji, gdy klient kupił konkretny produkt, rozmiar nie pasuje lub produkt przestał być dostępny. Jesteś odpowiedzialny(a) za koszty przesyłki zwrotnej. Koszty nie podlegają zwrotowi.
Jak zwrócić produkt
-
Skontaktuj się z nami: Wyślij e-mail na adres kontakt@domszyku.com , podając numer zamówienia oraz zwrot pieniędzy.
-
Spakuj produkt: Zabezpieczenie produktu w tradycyjnym dodatku, dołączając wszystkie akcesoria, metki oraz dokumenty.
-
Odeślij paczkę: Zanieśmy paczkę do ukrytego punktu ukrytego, zgodnie z instrukcjami dostarczonymi w wiadomościach e-mail z autoryzacją zwrotu.
Proces Zwrotu Pieniędzy
-
Kontrola: Po zakończeniu kontroli produktu, aby spełnić nasze kryteria.
-
Zwrot pieniędzy: Po potwierdzeniu sprawdzenia zwrotu środków. Problem pojawia się na oryginalnej metodzie płatności w ciągu 7 dni roboczych — w zależności od banku lub operatora płatności.
Wymiany
Potrzebujesz produktu na inny rozmiar, kolor lub model? Żaden problem! Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci uzyskać efekt wymiany.
Produkty Niepodlegające Zwrotowi
Ze higienicznych i bezpiecznych produktów mogą nie podlegać zwrotowi. Produkty zostaną oznaczone jako niepodlegające zwrotowi w opisie.
Więcej informacji
Masz pytania?
Odwiedź naszą stronę FAQ lub przejdź do działu obsługi klienta.
Zadawane pytania
Dane kontaktowe:
Nazwa firmy: Dom Szyku
Adres: Mineralna, 02-274 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@domszyku.com
Telefon: +48 732 081 358
Kontakt: Strona kontaktowa
Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do: 9:00 – 17:00 (CEST)
Dokładne rozważenie na Twoją wiadomość e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.
Dziękujemy za zakupy w Domu Szyku
